Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
"Центр образования №8
имени Героя Советского Союза Леонида Павловича Тихмянова"
+7(4872) 31-56-41
г.Тула, ул. Фрунзе, 18
tula-co8@tularegion.org



Директор

Татьяна Николаевна Матвиевская






 


 






Обращение к руководителю


03.10.2019
Вопрос № 25596
Здравствуйте, Татьяна Николаевна. Можно на сайте выложить расписание бесплатных кружков для детей, находящихся на продленке? Очень сложно определяться со временем, когда можно забирать ребенка, и отпрашиваться каждый раз в разное время с работы, т.к. это мешает рабочему процессу. А также можно на сайте разместить прайс-лист буфета? Спасибо!
Ответ № 25596
Добрый день!
1. Ответ на первую часть вопроса: Дело в том, что расписание всех бесплатных кружков для начальной школы в нашем Центре образования индивидуальное для каждого класса. Данное расписание находится у классного руководителя Вашего класса. Пожалуйста, обратитесь к классному руководителю, чтобы получить данное расписание удобным для Вас способом.
2. Ответ на вторую часть вопроса: Стоимость буфетной продукции во всех учебных корпусах будет размещена на нашем сайте в ближайшие дни.

10.09.2019
Вопрос № 25122
Уважаемая Татьяна Николаевна!Скажите пожалуйста есть ли у вас в учебном корпусе№3 льготное питание для детей,которых воспитывают матеря одиночки?Если есть то какие для этого нужны документы.
Ответ № 25122
Добрый день! В данном случае льгота на питание (бесплатное питание) для ребенка доступна в двух случаях:
1. В справке о Вашем ежемесячном доходе указана сумма, которая меньше суммы прожиточного минимума на двух членов семьи (Вы и ребенок).
2. Имеется справка из Комитета социальной защиты населения о том, что семья состоит на учете, как малоимущая семья.
Более подробную информацию Вам может дать классный руководитель, либо руководитель учебного корпуса №3 Смольянникова Светлана Юрьевна.
Спасибо за понимание!

09.09.2019
Вопрос № 25090
Добрый день, Татьяна Николаевна! Наш ребенок учится в 7 классе ЦО - гимназия №30. Мы хотели бы ее перевести в ваш ЦО в 1 корпус. Подскажите, есть и вакантные места? Если есть, куда можно обратиться для перевода?
Спасибо за ответ!
Ответ № 25090
Добрый день! Перевод будет возможен при наличии вакантных местах в классах на момент перевода. Для получения подробной информации обратитесь пожалуйста к документоведу Полетаевой Ольге Владимировне по телефону +7 (4872) 46-92-57. Спасибо за понимание!

18.02.2019
Вопрос № 20029
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Прошу провести беседу с учителем, который вёл группу продлёного дня в среду (13.02.2019 г.корпус √3, к сожалению наш классный руководитель 4 класса "З", не знает, кто был из учителей в этот день и ФИО учителя X я не знаю).
Ситуация произошла в 18.00 вечера, учитель X позволил себе хамское общение, при разговоре по телефону с родителями, которые забирают ребенка после 18.00... Были сказаны слова, что мы создаем проблемы со своим ребенком, который остается после 18.00 в школе,  раннее мы решили данный вопрос со службой безопасности школы, учитель Х  не соизволил выслушать и разобраться в ситуации, позволила себе не адекватное общение на повышенных тонах, после чего при ребенке не цензурно отозвалась о нас, как родителях. Данное поведение считаем не приемлемым для педагога.
В сложившейся ситуации просим разобраться и внести ясность в том, что ребенок будет оставаться на территории школы после 18.00 до прихода родителей, так как рабочий день у родителей до 18.00, ребенок остается на территории школы не позднее 18.30.
Просьба предоставить обратную связь, а так же ФИО учителя X.
В связи с графиком работы, нет возможности прийти лично и побеседовать по донной ситуации.
Заранее спасибо.
Ответ № 20029
Добрый день! По вопросу некорректного общения с Вами педагога группы продленного дня ведется служебное расследование. Если данный факт будет подтвержден, то педагог понесет соответствующее наказание.
По второй части Вашего обращения сообщаю следующее. Согласно п.4.29.2 Устава МБОУ ЦО №8 режим работы групп продленного дня установлен с 12:00 до 15:00, при этом дежурная группа продленного дня работает до 18:00. В должностной инструкции педагога группы продленного дня четко указано рабочее время - до 18:00. После 18:00 в учебных корпусах остаются сотрудники вневедомственной охраны, в должностные обязанности которых не входят обязательства по уходу и присмотру за детьми.
Вот и получается, что Ваш ребенок остается на территории учебного заведения, но без соответствующего присмотра. А для того, чтобы этого не допускать педагог группы продленного дня остается на своем рабочем месте до прихода родителей.
В связи с этим прошу придерживаться графика работы учебного заведения и графика работы педагогов. Спасибо за понимание!

13.02.2019
Вопрос № 19857
Добрый вечер, Татьяна Николаевна! Благодарю вас и всю вашу команду за  большой труд! Особенная благодарность нашему классному руководителю, Душабаевой Наталье Юрьевне! В этом году мы перевели сына к вам  из другой школы с большим отставанием по программе, в сентябре на входной контрольной по математике из пяти или шести заданий он сделал два, причём неправильно. А январе на контрольной работе он уже выполнил все шесть заданий, из которых лишь в некоторых допустил ошибки! Для нас это большая радость и достижение! Результат большой работы учителя!!!!! Спасибо
Ответ № 19857
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова и за то, что видите и цените труд учителей!

14.01.2019
Вопрос № 18442
Уважаемая Татьяна Николаевна!
В 2017/2018 учебном году были ужесточены правила допуска родителей учащихся в учебный корпус № 3. Доступ в вестибюль был запрещён и ограничен лишь входным "тамбуром". При этом, бывая в учебном корпусе № 1, я имел возможность наблюдать иную картину: родители спокойно заходят, информируют пост охраны и ждут детей в вестибюле корпуса. Никаких нарушений общественного порядка либо учебного процесса при этом не наблюдалось.
В 2019 году вход в учебный корпус № 3 для родителей был полностью закрыт, теперь детей необходимо вызывать через домофон, стоя на улице. Более того, сегодня вечером, 14 января, наблюдал, как входную дверь не открывали ребёнку, который забыл в школе свой ранец и несколько раз просил в домофон, чтобы его впустили. Помогло только вмешательство двоих родителей.
Поговорив на работе с коллегами, у которых есть дети-школьники, с удивлением узнал, что практически никто из опрошенных мной родителей с такого рода ограничениями со стороны других образовательных организаций г.Тулы не сталкивается.
Искренне надеюсь, что у данной ситуации есть разумное объяснение. Но пока всё это выглядит как проявление неуважения к родителям учащихся и к самим учащимся.
В связи с изложенным прошу дать разъяснения по следующим вопросам:
1. На каком основании был сначала ограничен, а с текущего года - полностью закрыт доступ в учебный корпус № 3 для родителей учащихся? Ответ прошу дать аргументированный, со ссылкой на конкретные нормативные и правоустанавливающие документы, а также на конкретные статьи (разделы) в данных обосновывающих документах.
2. Если такова единая политика руководства центра образования, то по какой причине правила допуска родителей в учебные корпуса № 1 и № 3 заметно отличаются (по крайней мере, отличались до наступления 2019 года)?
Ответ № 18442
Добрый день!
Пропускной режим полностью идентичен для всех учебных корпусов нашего Центра образования. Учебный корпус №1 не является исключением. Вероятно, что Ваше посещение учебного корпуса №1 совпало с днями проведения открытых уроков, олимпиад или иных массовых мероприятий.

Вход в учебный корпус №3 в 2019 году осуществляется через домофон, установленный на входной двери. Его установка позволила решить проблему вызова детей из учебных кабинетов, к родителям оперативно, не обращаясь к работнику охраны. С установкой домофона родители получили возможность непосредственно вызвать учителя для личной беседы, а также сообщить о том, что они намерены забрать ребёнка.
Вход в школу родителей домофон не ограничивает. Для связи с охраной корпуса есть кнопка 14. Назвав себя и цель своего прихода, вы можете войти в учебный корпус №3, предъявить паспорт и пройти к учителю или администрации.

Пропускной режим МБОУЦО №8 во всех корпусах осуществляется в соответствии с Положением о контрольно-пропускном режиме от  15.10.2015 года, приказом «Об усилении мер, направленных на организацию пропускного режима и антитеррористических мероприятий в МБОУЦО №8» от 22.01.2018 № 40-а.
С данным локальными актами родители были ознакомлены на родительском собрании 14.11.2018 года.

Согласно Положению контрольно-пропускной режим осуществляется в соответствии со следующими нормативными и правоустанавливающими документами:
- Указ Президента Российской Федерации от 13.09.2004 г. №1167 «О неотложных мерах по повышению эффективности борьбы с терроризмом»,
- Федеральны1 Законом от 06.03.2006г. №35 «О противодействии терроризму» (с изм. и доп.),
учреждений».
- Приказ Федерального агентства по образованию РФ от 11.11.2009г. №2013 «О мерах по обеспечению пожарной и антитеррористической безопасности образовательных учреждений».
- Законом РФ от 11.03.1992 № 2487- 1 «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» (с изм. и доп.),
- п. 13 ст. 30 Федерального закона от 30.12.2009 №384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"
- п.2 ч.4 ст.44 Федерального закона от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»

По факту случая с ребёнком, забывшем ранец 14.01.2019 сообщаем: в этот день домофон только начал функционировать, поэтому ребёнок нажимал не ту кнопку: он просил открыть входную дверь воспитателя ГПД в своём классе, конструкцией домофона это не предусмотрено. Выходившие из школы педагоги объяснили ребёнку, что для таких целей необходимо связываться с вахтой. На данный момент со всеми учащимися школы проведён инструктаж о пользовании домофоном.  
Дополнительно хочется отметить, что в данной образовательной организации, как и во многих других, к родителям и обучающимся проявляется огромная любовь и уважение. Только, к большому сожалению, не всегда эта любовь и уважение взаимны!
Спасибо за понимание!
Если у Вас остались вопросы, требующие ответов и решения, то просим обратиться к руководителю учебного корпуса №3, либо непосредственно к директору центра образования.

11.12.2018
Вопрос № 17632
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по какой программе идет обучение в 4 (старшей дошкольной группе ул.Софьи Перовской,40)? Где можно почитать, чему должен обучаться ребенок, должны ли учить в саду буквы, цифры, читать, стихи? Какими документами регламентируется образовательный процесс в саду?
Ответ № 17632
Добрый день!
Образовательная деятельность дошкольных групп регламентируется основной образовательной программой ФГОС дошкольного образования, Уставом МБОУ ЦО №8, примерной основной образовательной программой дошкольного образования "От рождения до школы" под ред. Н.Е. Вераксы, Т.С.Комаровой, М.А. Васильевой, а также учебным планом МБОУ ЦО №8.
Учебный план, образовательная программа, график образовательной деятельности, режим работы групп, режим питания представлены для родителей на информационных стендах в учебных корпусах и на сайте Центра образования №8 (http://www.co8tula.ru/ ). Календарно-тематическое планирование также доступно для родителей в АИС "Сетевой город. Образование".
Если у Вас останутся какие-либо вопросы, затрагивающие учебный процесс в дошкольных группах, просьба обратиться к заместителю директора, руководителю учебного корпуса №4 Крюковой Елене Александровне для получения более подробной информации.

20.11.2018
Вопрос № 16888
Татьяна Николаевна,
помогите пожалуйста в разрешении данной ситуации.

Учитель английского языка Ярута О.О. систематически опаздывает на час, на 40-50 минут. Никогда не предупреждает о том, что придёт позже. Занятия длятся меньше положенного срока, потому что за уроком английского следуют другие предметы, а другие учителя приходят вовремя.
В результате мой ребёнок, ученик 9-ого класса, обучающийся на дому, не получает
положенного объёма знаний, не имеет возможности отдохнуть на перемене и подготовиться к следующему предмету, что сказывается на его самочувствии и оценках.
Пока ученик занят выполнением очередного самостоятельного письменного задания по английскому языку,
Ярута О.О. либо отвечает на звонки, ей постоянно кто-то звонит в учебное время,  либо набирает смс-сообщения.
Ребёнок не понял тему, попросил учительницу объяснить ещё раз, на что Ярута О.О ответила: « Запоминай с первого раза, больше объяснять не буду». Ребёнок и без того имеет проблемы со здоровьем, а теперь ещё и стал бояться обратиться с вопросом к учителю.
Работа над ошибками в письменных заданиях также не ведётся: учитель лишь делает пометку «выполнено неверно».
В начале учебного года целый месяц занятий по английскому языку у моего сына не было, сказавшись больной, Ярута О.О. к нам не приходила, хотя в школе она присутствовала.
Также учитель предлагала вместо визитов заниматься дистанционно, в каникулы,
через сеть ВК.
Т.е. она присылает моему сыну задания, а потом, когда ей будет удобно, зайдет, проверит и поставит оценку. От такой формы обучения мы отказались.
Впоследствии Ярута О.О. вернула, задолженные за сентябрь, учебные часы, но качество занятий, знаний и отношения к ученику оставляло желать лучшего.
Со мной, родителем, учитель общается с вызовом, безапелляционно, неуважительно.
С данной проблемой неоднократно обращалась к Светлане Юрьевне, но ответа так и не получила. Поскольку положительная динамика по данному вопросу отсутствует,
вынуждена обратиться с просьбой предоставить моему  ребёнку, обучающемуся на дому, ученику 9 «Е»  класса Тюрину Александру, другого учителя английского языка.


Ответ № 16888
Уважаемая Елена Викторовна, ваша просьба о замене учителя английского языка Тюрину Павлу в данный момент не может быть удовлетворена в связи имеющейся высокой нагрузкой у всех педагогов центра образования по иностранному языку. В настоящее время в МБОУЦО №8 имеется вакансия учителя иностранного языка. В случае трудоустройства нового педагога, ваша просьба может быть удовлетворена.

По факту данного обращения, с Ярутой О.О. была проведена беседа о недопустимости опозданий без предупреждения и о необходимости корректного общения, об использовании сотового телефона во время занятий.

Спасибо за понимание!

22.10.2018
Вопрос № 15790
Уважаемая Татьяна Николаевна, Вы знаете, что в туалете для мальчиков на втором этаже сломан шпингалеты на кабинках. В первой кабинке замка нет совсем, а во второй регулярно заедает, дети там застревают постоянно. Мой сын застрял уже не в первый раз. Вынужден из кабинки выплозать под дверью. И не он один так делает. Я понимаю, что Вас на всех и вся не хватает,но очень прошу, решите вопрос, пожалуйста! Ведь это же туалет, а дети вынуждены по полу там ползать.
Заранее, большое Вам спасибо.
Ответ № 15790
Добрый день!
Разобравшись в Вашем обращении было установлено, что речь идет о туалете для мальчиков в учебном корпусе №1. В связи с этим доводим до Вашего сведения, что в кабинках этого туалета нет и никогда не было шпингалетов и замков. Так как данный туалет предназначен для учащихся начальной школы, то причина отсутствия каких либо замков связана с безопасностью детей. К сожалению, было установлено несколько случаев, когда дети забывали как необходимо себя вести в подобных помещениях и держали двери, не позволяя их одноклассникам  свободно выйти из кабинки. На данный момент данная проблема решена и устранена - с детьми проведены профилактические беседы, а также детям наполнили правила поведения в различных местах, помещениях и на мероприятиях.
Спасибо за обращение!

16.10.2018
Вопрос № 15569
Здравствуйте! Я вожу ребёнка в сад Тридевятое царство, 3 группа. Одна из наших воспитателей приходит на работу нездоровой. Она лично мне пожаловалась, что болит горло.  На моё замечание, что ей нужно на больничный она не отреагировала. В итоге, мой ребёнок заболел ангиной с температурой 40 и кучей лекарств. Вот скажите, почему из-за халатности воспитателя должен страдать маленький ребёнок? Почему директор позволяет выходить больным воспитателями на работу? Почему за этим никто не следит? Мало того, что детей больных водят и никто это не пересекает, так ещё и воспитатели являются разносчиком инфекции. Прошу принять меры.воспитатель Алла Сергеевна Тютенькова
Ответ № 15569
Добрый день!
Воспитатель Тютенькова А.С. обращалась к врачу. Никаких инфекционных заболеваний и противопоказаний у нее не было выявлено, поэтому Алла Сергеевна, находилась на своем рабочем месте.
Ежедневно осуществляется утренний "фильтр" детей воспитателем и при необходимости медицинским работником. В случае выявления признаков болезни воспитанники незамедлительно направляются с родителями в поликлинику по месту жительства для консультации у участкового врача.
Дополнительно сообщаем, что воспитатель Тютенькова А.С. в нашем центре образования не работает.


Вопросы 1 - 10 из 44
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Версия для слабовидящих